goneo Webmail Login - Anmelden und als Startseite einrichten
So erreichen Sie Ihr goneo-Postfach im Browser und richten das Webmail als Startseite ein
Direkt zum goneo-Webmail
Das goneo-Webmail erreichen Sie über die Adresse webmail.goneo.de. Für die Anmeldung brauchen Sie Ihre vollständige goneo-E-Mail-Adresse und das dazugehörige Passwort.
Login-URL: https://webmail.goneo.de
Benutzername ist die komplette E-Mail-Adresse, zum Beispiel name@ihre-domain.de, nicht nur der Teil vor dem @.
goneo-Webmail als Browser-Startseite festlegen
Wenn Sie Ihre E-Mails täglich im Browser lesen, lohnt sich die Webmail-Seite als Startseite. Nach jedem Browserstart sehen Sie dann sofort die Anmeldung.
Einstellungen öffnen
In Google Chrome klicken Sie oben rechts auf die drei Punkte und wählen "Einstellungen". In Mozilla Firefox öffnen Sie über die drei Striche das Menü und wählen "Einstellungen". In Microsoft Edge gehen Sie ebenfalls über die drei Punkte zu "Einstellungen".
Startseite eintragen
Suchen Sie den Bereich "Beim Start" (Chrome, Edge) oder "Startseite" (Firefox). Wählen Sie "Bestimmte Seite öffnen" beziehungsweise "Benutzerdefinierte Adressen" und tragen Sie webmail.goneo.de ein. Speichern Sie die Einstellung.
Browser neu starten
Schließen Sie den Browser vollständig und öffnen Sie ihn erneut. Es sollte jetzt die Anmeldeseite von goneo-Webmail erscheinen. Wenn nicht, prüfen Sie die eingetragene Adresse auf Tippfehler.
Anleitungen für weitere Browser finden Sie unter Beliebte Browser-Startseiten.
goneo-Webmail Login funktioniert nicht
Wenn die Anmeldung scheitert, hilft meist eine dieser Prüfungen. Gehen Sie sie der Reihe nach durch.
Vollständige E-Mail-Adresse verwenden
Der Benutzername ist die ganze Adresse. Wer nur den Teil vor dem @ eingibt, kommt nicht hinein.
Passwort prüfen
Das Passwort gehört zum jeweiligen E-Mail-Konto, nicht zum goneo-Kundenlogin. Das sind zwei getrennte Zugänge. Ein vergessenes E-Mail-Passwort ändern Sie im goneo-Kundencenter beim betreffenden E-Mail-Konto. Wenn Ihr Konto gesperrt wurde, steht der Weg in der goneo-Hilfe unter "E-Mail-Konto gesperrt?".
Zwei-Faktor-Code fehlt
Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung eingeschaltet haben, verlangt goneo-Webmail beim Login zusätzlich einen Sicherheitscode. Den erhalten Sie je nach Einstellung per E-Mail oder aus einer Authenticator-App. Stimmt der Code in der App nicht, prüfen Sie zuerst, ob die Uhrzeit Ihres Handys richtig eingestellt ist.
Browser-Cache und Cookies
Probieren Sie ein privates Fenster. Klappt die Anmeldung dort, liegt es an alten Daten im Browser: Leeren Sie Cache und Cookies für webmail.goneo.de und starten Sie den Browser neu.
goneo-Webmail und Webmail Plus
Neben dem normalen goneo-Webmail gibt es goneo-Webmail Plus. Es kann für einzelne E-Mail-Konten dazugebucht werden und ergänzt Kalender, Notizen, Aufgabenplanung und einen Feed-Reader. Kalender und Kontakte lassen sich per CalDAV, CardDAV oder Exchange ActiveSync mit Handy und Tablet abgleichen. Die Zusatzoption ist monatlich kündbar. Gebucht und gekündigt wird sie im goneo-Kundencenter unter E-Mail, beim jeweiligen Konto.
E-Mails im Mailprogramm statt im Browser
Wer lieber Outlook, Thunderbird oder die Mail-App auf dem Handy nutzt, ruft das Postfach per IMAP ab. goneo nennt dafür folgende Serverdaten:
Posteingang (IMAP): imap.goneo.de, Port 993, SSL
Posteingang (POP3): pop.goneo.de, Port 995, SSL
Postausgang (SMTP): smtp.goneo.de, Port 465 mit SSL oder Port 587 mit STARTTLS
Benutzername ist jeweils Ihre vollständige E-Mail-Adresse, dazu das Passwort des E-Mail-Kontos.
Sicherheit beim Webmail-Zugang
Geben Sie Ihre Zugangsdaten nur ein, wenn die Adresse mit https://webmail.goneo.de beginnt. Eine Nachricht, die Sie per E-Mail zur Eingabe Ihres Passworts auffordert, ist mit großer Wahrscheinlichkeit ein Betrugsversuch. Rufen Sie das Webmail dann immer selbst über die Adresse oder das Lesezeichen auf. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung schalten Sie nach der Anmeldung unter "Apps" oder "Einstellungen" ein.
Häufige Fragen
Wie lautet die Adresse für goneo-Webmail?
Die Adresse lautet https://webmail.goneo.de. Dort melden Sie sich mit Ihrer vollständigen goneo-E-Mail-Adresse und dem Passwort des E-Mail-Kontos an.
Warum funktioniert mein goneo-Webmail Login nicht?
Prüfen Sie, ob Sie die vollständige E-Mail-Adresse als Benutzernamen eingeben und nicht das Passwort Ihres Kundencenters verwenden. Wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiv ist, wird zusätzlich ein Sicherheitscode verlangt. Hilft das nicht, leeren Sie Cache und Cookies oder probieren Sie ein privates Browserfenster.
Ist das goneo-Kundencenter dasselbe wie goneo-Webmail?
Nein. Im Kundencenter verwalten Sie Vertrag, Domains und E-Mail-Konten. Das Webmail dient nur zum Lesen und Schreiben von E-Mails. Beide haben getrennte Zugangsdaten.
Was ist goneo-Webmail Plus?
goneo-Webmail Plus ist ein Webmail-Client mit erweitertem Funktionsumfang. Er bietet zusätzlich Kalender, Notizen, Aufgabenplanung und einen Feed-Reader und kann für einzelne E-Mail-Konten dazugebucht werden. Die Option ist monatlich kündbar.
Kann ich goneo-Webmail mit Zwei-Faktor-Authentifizierung schützen?
Ja. Nach der Anmeldung öffnen Sie in goneo-Webmail Apps und dann Zwei-Faktor-Authentifizierung. Als Methode stehen ein Code per E-Mail oder eine Authenticator-App zur Wahl.
Welche Serverdaten brauche ich für ein E-Mail-Programm?
Für den Abruf per IMAP verwenden Sie imap.goneo.de mit Port 993 und SSL. Für den Versand verwenden Sie smtp.goneo.de mit Port 465 und SSL oder Port 587 mit STARTTLS. Als Benutzername dient die vollständige E-Mail-Adresse.
Weitere E-Mail-Anbieter als Startseite einrichten: HostEurope Webmailer, 1&1 Webmailer (IONOS), ALL-INKL Webmail und GMX.